Ce que fait ce pôle
Notre pôle Expérience de marque aide les équipes de direction à prendre les décisions les plus lourdes de conséquences en toute confiance. Nous associons une analyse rigoureuse à une mise en œuvre concrète, de sorte que la recommandation et le déploiement viennent des mêmes personnes. Chaque mission est cadrée autour d'une décision et instrumentée vers un résultat : pas d'études sans fin, rien qui finisse au placard.
Comme l'Expérience de marque s'inscrit aux côtés de nos deux autres pôles, nous pouvons mobiliser une expertise en marque ou en données dès qu'un problème traverse les disciplines — ce qui, d'après notre expérience, arrive la plupart du temps.
Ce qui est inclus
- ✓Positionnement et architecture de marque
- ✓Naming et systèmes d'identité visuelle
- ✓Messages et lignes directrices de ton
- ✓Conception de l'expérience web et produit
- ✓Conception de services et de parcours
- ✓Gouvernance et déploiement de la marque
Livrables types
- ✓Une plateforme de positionnement et un cadre de messages
- ✓Un système d'identité visuelle flexible
- ✓Des principes d'expérience et la refonte des parcours clés
- ✓Un manuel de déploiement et de gouvernance
De la question au résultat activé
Diagnostiquer
Cadrer la vraie décision avec des faits.
Concevoir
Construire des options hiérarchisées et un plan.
Livrer
Déployer aux côtés de votre équipe, pas à côté d'elle.
Mesurer
Instrumenter les résultats et remettre les clés.
Autres services
Stratégie de croissance
Entrée sur le marché, modèles de croissance, tarification et plans opérationnels ancrés dans les faits et conçus pour être exécutés.
Données et analytique
Ingénierie analytique, tableaux de bord et science de la décision que vos équipes adoptent réellement et sur lesquels elles s'appuient.