Trabajo que movió una cifra, no solo la aguja.
Una selección de proyectos ilustrativos en movilidad, salud, servicios profesionales y fintech. Todos los clientes, citas y cifras que aparecen a continuación son ficticios y forman parte de este sitio de demostración.
Volta Mobility
El reto. Una red de patinetes eléctricos en plena expansión captaba usuarios, pero los perdía antes de su primer viaje. La incorporación era larga, la app escondía pasos clave y nadie podía ver dónde abandonaban los usuarios.
Lo que hicimos. Reconstruimos el embudo de activación junto al equipo de producto, reescribimos los textos de incorporación con una voz de marca más clara y levantamos una capa de analítica que seguía cada paso desde la descarga hasta el primer viaje.
Meridian Health
El reto. Una respetada red clínica tenía un nombre de confianza, pero una marca y un sitio web que parecían una década por detrás de sus servicios modernizados, lo que le restaba credibilidad ante los pacientes más jóvenes y los socios que la referían.
Lo que hicimos. Reposicionamos la marca en torno a los resultados, reconstruimos el sistema de mensajes e identidad y rediseñamos los recorridos principales del paciente para que la experiencia por fin estuviera a la altura de la reputación.
Harbor & Finch
El reto. Una firma de asesoría del mercado medio se ahogaba en cuadros de mando —nueve en total— y aun así sus líderes decidían por intuición porque nadie confiaba en las cifras.
Lo que hicimos. Consolidamos el modelo de datos, retiramos los informes redundantes y construimos una única capa de decisión con definiciones claras, de modo que la revisión semanal pasó de discutir sobre los datos a actuar con ellos.
Kestrel Bank
El reto. Un banco regional quería lanzar una línea de productos para pequeñas empresas, pero no tenía un mercado claro al que entrar, ni precios, ni un plan de salida al mercado para un segmento al que nunca había atendido.
Lo que hicimos. Dimensionamos y priorizamos la oportunidad, diseñamos los precios y el empaquetado y construimos un plan de salida al mercado por fases, con responsables, hitos y las métricas para saber si funcionaba.
Resultados que reportan nuestros clientes
Cifras ilustrativas solo con fines de demostración.